Bewertung I03523207 zu:exxpozed
K
KaJuFu1 Bewertung9.11.2021, 12:31
Lange Lieferzeit und lange Bearbeitung der Retoure. Als ich im Kundenservice angerufen habe, war der Mitarbeiter nicht freundlich bzw verständnisvoll. Er sagte nur, dass es alles sein Gang geht und das Geld zurück überwiesen wird. Wann?! Das konnte ich nicht fragen, da hatte er das Gespräch schon beendet. Und sich bei der Bearbeitungsdauer mit einem Feiertag rauszureden finde ich auch echt schwach...
Antwort von
Nachtrag: Nachdem ich telefoniert habe, habe ich den Eingang der Retoure bestätigt bekommen... mal gucken wann das Geld zurück erstattet wird.
Ich kann diesen Shop nur bedingt empfehlen. Die bestellte Ware hatte eine einwandfreie Qualität und der Preis war auch gut. Jedoch hätte ich die Gummistiefel schon früher gebraucht. Mit 3 Wochen Lieferzeit habe ich nicht gerechnet. Und der Kundenservice lässt auch zu wünschen übrig.
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Nutzerreaktion
10.11.2021, 04:56
10.11.2021, 04:56
Nachtrag: Nachdem ich telefoniert habe, habe ich den Eingang der Retoure bestätigt bekommen... mal gucken wann das Geld zurück erstattet wird.
Ich kann diesen Shop nur bedingt empfehlen. Die bestellte Ware hatte eine einwandfreie Qualität und der Preis war auch gut. Jedoch hätte ich die Gummistiefel schon früher gebraucht. Mit 3 Wochen Lieferzeit habe ich nicht gerechnet. Und der Kundenservice lässt auch zu wünschen übrig.