Habe einen Crosstrainer gekauft übers Internet bei Electronic Star auf Vorauskasse. Nach 2 Wochen habe ich die Meldung erhalten, dass Sie Probleme hatten am Zoll und ich das Produkt noch einmal bestellen soll und sie mir den Betrag zurück erstatten. Erst 2 (!) Monate später hatte ich mein Geld wieder.
Dann habe ich es ein zweites Mal versucht. Das Paket ist angekommen, es hat aber ein Teil gefehlt. Sie haben mir dann mitgeteilt, dass sie das fehlende Teil nicht besorgen können. Also habe ich nach langem hin- und herschreiben das Teil wieder mit Müh und Not eingepackt und zurückgeschickt...nun warte ich auf die Rückerstattung vom Geld und von der Sendung. Bin gespannt, wie lange es geht!