Bewertung I02748700 zu:EIS

spaznaz
1 Bewertung6.9.2019, 13:31

Die Zahlungsabwicklung hat trotz Sofortüberweisung via Klarna 3 Tage gedauert. Eine Arbeitswoche von der Bestellung bis zur Lieferung ist heutezutage im E-Commerce absolut ungenügend. Produkte sind leider von fragwürdiger Qualität und wo es Markenprodukte sind, ca 15% teurer als anderswo. Nicht mehr für mich.

Shopreaktion
9.9.2019, 13:10

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anmerkungen unserer Kunden sind uns enorm wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr EIS Team

Shopreaktion
17.10.2019, 09:46

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Zusammenarbeit mit dem renommierten Anbieter "Klarna", bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Klarna verwaltet hierbei alle Zahlungsvorgänge sowie das Mahnwesen. Bei eventuellen Rückfragen kontaktieren Sie bitte direkt den Kundenservice von Klarna, sodass Ihr Anliegen schnellstens geklärt werden kann. Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr EIS Team