Keine Lieferung erhalten. Keine Antwort auf meine Mail.

Ich habe dem Kunden nachweisbar eine Mail mit der Info dass einer seiner bestellten Artikel nicht lieferbar ist und hatte Ihn gebeten mir Info zu geben wie ich weiter verfahren soll. Seine Aussage dass ich keine Antwort auf seine Mail gegeben hatte ist schlichtweg eine falsche Aussage und bitte darum die Negativ Bewertung zu löschen.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Reichel 

Ich kann wenn es die Möglichkeit gibt einen Screenshot senden der Beweist dass ich den Kunden informiert habe. Das er alles nicht so genau nimmt sieht man daran weil er seine Zahlung per Paypal zurückfordern möchte was bereits aber schon geschehen ist. Von Paypal hat er auch eine Mail dafür erhalten, seltsam dass er auch diese nicht bekommen hat. Ich bleibe dabei den Kunden informiert zu haben. Vielleicht sollte er mal seinen Spamordner prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Reichel

Ihre Entscheidudung den negativ Eintrag bestehen zu lassen ist falsch und ich bin sehr entäuscht.

Ich habe zu keiner Zeit eine E-Mail Oder etwaige Kontaktaufnahme erhalten. 
Ich werde meine Zahlung bei PayPal zurückfordern. Meine negative Bewertung bleibt unverändert.

Heute ist die Rückerstattung des Betrages bei PayPal erfolgt. Damit hat sich die Sache für mich erledigt. Eine Nachricht habe ich trotzdem nicht erhalten. Deshalb ist meine Bewertung gerechtfertigt.

Bewertung I03201203 zu:Duft-und-Fantasy