drogeriedepot.de

mangelhaft
1,00/5

bea15

Bewertung
IA0001344108

Kunde "bea15" schreibt folgende Bewertung:

 Meine Bestellung vom 25.04.2015 habe ich auch am gleichen Tage per Vorkasse bezahlt. Meine Lieferung hatte ich bis zum 30.04. noch nicht erhalten und daher am 30.04.erstmalig reklamiert. Es folgten Reklamationen meinerseits am 04.05. und 06.05.2015. Am 07.05.2015 reklamierte ich nochmals aber dieses Mal mit Frist um Benachrichtigung bis zum 11.05.2015 unter Androhung weiterer Schritte meinerseits. Auch hier passierte nichts. Am 11.05.2015 rief ich beim Drogerie-Depot an und verlangte Auskunft. Erklären konnte man mir nicht, warum die Ware nicht ausgeliefert wurde. Man hat meine Bestellung jetzt storniert und mir die Rücküberweisung meines per Vorkasse gezahlten Betrages innerhalb von 48 Stunden zugesagt. Na ja, wenn das denn stimmt, habe ich am 25.04.2015 einen Betrag von 35,88 € überwiesen und bekomme ihn frühestens am 13.05.2015 zurück. Das sind 19 Tage in denen mein Geld für nichts unterwegs ist. Dieses Drogerie-Depot werde ich wohl nicht mehr besuchen bzw. unter keinen Umständen weiterempfehlen. 
11.05.2015

Bestelldetails

Bestelldatum 25.04.2015 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben