Douglas ist einfach der schlechteste, unzuverlässigste Onlineversand, den ich kenne! Ich habe bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht! Die schlechteste gerade eben: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, dessen Hälfte ich behalten und bereits bezahlt, und andere Hälfte (zwei Ringe) zurückgeschickt habe. Erst haben sie mir gesagt, es sei nur ein Ring angekommen. Dabei habe ich häufig den Kundenservice kontaktiert, alle Beweise (inkl. Retoureschein etc.) und eine Erklärung zukommen lassen, dass ich beide retouriert habe (und natürlich den Restlichen Einkauf zeitig bezahlt). Und nun erhalte ich ein Inkassoschreiben über die GESAMTE ursprüngliche Rechnung?! Also sowas Unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Was ist das für eine Unternehmensphilosophie, frage ich mich!