Nie wieder - ich kann mich der letzten Bewertung nur anschließen! Zwar wurden beide bestellten Matratzen geliefert, allerdings begann der Ärger bei der seitens DORMANDO angebotenen Möglichkeit, eine neue Matratze gegen die bestellte einzutauschen. Seit Wochen werde ich hingehalten, im Kundenservice weiß die rechte Hand nicht was die linke tut! Und es passiert - nichts!! Inzwischen denke ich, dass das sog. "Zug-um-Zug"-Angebot (die alte gegen eine neue auszutauschen) reine Augenwischerei und Täuschung von Kunden ist. Ich gehe davon aus, dass ich meine Wunsch-Austauschmatratze nie bekommen werde. Für ein Unternehmen, das qualitativ und preislich hochwertige Matratzen liefert, ist das ein absolutes Armutszeugnis! Also: nicht bei DORMANDO kaufen. Der Ärger ist vorprogrammiert!