Habe eine Leggings camo gekauft, gewaschen, angezogen, gewaschen, kaputt! Kann passieren. Wollte telefonisch zum Kundendienst, um Rücksendelabel zu bekommen, welches der Lieferung nicht beilag. Innerhalb 3 Wochen wurde nicht einmal abgenommen. Angeblich melden sie sich, wenn sie wieder am Start sind!!?? Wann wird das sein, in welchem Jahr? Per Mail erhielt ich auch keine Antwort. Also Vorsicht, Kundendienst gleich null!
Nun las ich auf Trustedshops.de, dass es auch mit den Rückzahlungen nicht klappt und statt dessen Mahnverfahren angestrebt werden. Also Finger weg! Lieber eine kaputte Leggings und Geld weg, als gar keine Leggings und auch Geld weg!