Conrad Electronic

mangelhaft
1,20/5

Stefanie72

Bewertung
I03337479

Kunde "Stefanie72" schreibt folgende Bewertung:

 Lieferung wurde bei Bestellung zugesagt und nach einer Woche auch angekündigt. Wäre wurde von mir vollständig vorab per PayPal bezahlt. Einen (!) Tag vor der angekündigten Lieferung hat Conrad bemerkt, dass der Artikel weder vorrätig noch lieferbar ist. Formulierung der Stornierung war eine Frechheit! Nicht mal mehr ein Ansprechpartner wurde benannt. Conrad hat insgesamt 2 Wochen mit meinem Geld gearbeitet. Sichert man sich dort so die Liquidität? 
12.01.2021

Händler "Conrad Electronic" schreibt:

 Sehr geehrter Conrad-Kunde,
wir bedauern sehr, dass wir Ihren Bestellwunsch nicht erfüllen konnten.
Als Händler sind wir auf die Hersteller und Lieferanten angewiesen und geben uns mitgeteilte Termine an unsere Kunden weiter. Wenn der Termin dann nicht eingehalten wird oder sogar abgesagt, müssen auch wir reagieren.
Es gefällt uns genauso wenig wie Ihnen.
Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
 
13.01.2021