Conrad Electronic

mangelhaft
1,33/5

Conrad Kunde

Bewertung
I02237275

Kunde "Conrad Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Bestellung gestaltete sich schon als sehr schwierig. Am Telefon wurden vom Kundenservice Aussagen getroffen, die nicht der Bestellung entsprachen. Ich habe die komplette Bestellung zurück geschickt. 
01.12.2016

Händler "Conrad Electronic" schreibt:

 Sehr geehrter CONRAD-Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Was wurde Ihnen am Telefon mitgeteilt? Gerne möchte wir unsere Fehler erkennen, bitte geben Sie uns die Chance dazu und teilen uns den Sachverhalt unter kundenbewertungen@conrad.de mit.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
 
02.12.2016

Kunde "Conrad Kunde" schreibt:

 Ich habe bereits mehrfach mit ihrem Kundenservice telefoniert und den Sachverhalt geschildert, in der Hoffnung eine gemeinsame Lösung zu finden. Leider war das Angebot, was zur beidseitigen Zufriedenheit führen sollte sogar um 10€ teurer, als das reguläre Angebot auf der Homepage. Schade und fragwürdig. 
06.12.2016