Bewertung IA0000633137 zu:Conalco - Spirituosen Online bestellen

Martin
2 Bewertungen14.2.2013, 23:58

Conalco's Part an der Bestellung ist prima, aber DHL als Dienstleister ist bei dieser Bestellung eine Katastrophe. - Am 05.02.13 spät abends bestellt. - Am 08.02.13 nachmittags Ware an DHL übergeben (Bremen) - Am 09.02.13 im Zielpaketzentrum (Bruchsal) angekommen - Bis heute 14.02.13 nichts bei mir angekommen. 9 Tage Laufzeit sind in diesen Zeiten eine Ewigkeit und damit nicht akzeptabel.

Shopreaktion
18.2.2013, 11:49

Hallo, es ist sehr bedauerlich dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist. Leider kann trotz sorgfältiger Verpackung nie ausgeschlossen werden, dass es zu einer Beschädigung einer Sendung kommt. Falls Sendungen nicht nach den üblichen 1-3 Tagen zugestellt werden und wir darüber informiert sind, veranlassen wir immer schnellstmöglich (am gleichen Tag) einen Ersatzversand. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihre Ware erneut versenden sollen, oder ob Sie eine Erstattung des Kaufpreises wünschen. Viele Grüße Mirko Berger Conalco OHG