computeruniverse

mangelhaft
1,00/5

Kai

Bewertung
IA0000890171

Kunde "Kai" schreibt folgende Bewertung:

 Ich bin sehr enttäuscht von Computer Universe!!!
Den Laptop den ich dort erworben hatte ging mehrfach kaputt. Die schuld dafür kann man schlecht CU geben, aber...
Ich habe den Laptop jetzt 2 mal zur Reparatur eingeschickt, wodurch jedes mal kosten entstanden sind. Beim letzten mal ging es um ein Problem mit dem Netzteil weshalb ich dieses auch mit einschickte. Nach ca. 1 Monat bekam ich den Laptop repariert zurück mit dem Vermerk auf Kulanz, obwohl dieser noch kein Jahr alt war. Ich öffnete das Paket und hatte den Laptop jedoch ohne Netzteil.
Daraufhin habe ich da angerufen und man hat mir versucht weiß zu machen das ich gar kein Kabel mitgeschickt hätte. Nach mehrfachen anrufen und wochenlangem hinhalten sagte man mir ich müsse selber gucken wie ich an ein Kabel komme. Das jetzt nochmal kosten von ca. 70€ auf mich zu kommen wegen eines Fehlers den dieses Unternehmen gemacht hat hat den netten Herrn auf der anderen Seite der Leitung herzlich wenig interessiert.

Persönlicher Tipp von mir: NICHT BEI COMPUTER UNIVERSE BESTELLEN!!!!!!!!
 
14.01.2014