computeruniverse

mangelhaft
1,00/5

M.

Bewertung
I03393547

Kunde "M." schreibt folgende Bewertung:

 Support bei Problemen oder Reklamationen nicht vorhanden, keine Hilfe zu erwarten: Es wurde eine teure HP Workstation gekauft, die nach zwei Tagen defekt war. Nachdem HP einen Austausch nach einem erfolglosem Reparaturversuch genehmigt hatte, wurde die Workstation zurückgeschickt. Ein Austausch durch computeruniverse erfolgt nicht, in der Hotline wird man abgewiegelt, keine Reaktion auf Nachfragen! Zwei Monate nach dem Kauf ist noch immer kein Gerät vorhanden und es wird nicht mit einem kommuniziert! Geliefert wird schnell, bei Problemen hat man aber ein großes Problem und wird alleingelassen!" 
19.03.2021