behält 804 euro ein, reagiert auch eine woche nicht auf meine antwort-email an den absender der auslieferstornierung (kein laptop wie bestellt verfügbar). behaupten im telefonat sehr unfreundlich, dass meine email bei ihnen im system nicht verzeichnet ist/eingegangen ist, was laut meinem email protokoll nicht stimmen kann. nach 20 minuten in der warteschleife reagierte ein herr am telefon ausschliesslich patzig.