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Bitte entschuldigen Sie vielmals die langen Wartezeiten und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten, wir hatten tatsächlich Probleme mit der Emailbearbeitung, daher ist es zu Verzögerungen gekommen. Wir haben dem Kunden die gezahlten Beträge am 18.07.2014 vollumfänglich erstattet.