büroshop24

ausreichend
1,58/5

MIB Sekretariat

Bewertung
I03414423

Kunde "MIB Sekretariat" schreibt folgende Bewertung:

 Wir haben Stühle bestellt für die Uni im Dezember und diese wurden defekt geliefert. Der Büroshop kümmert sich nicht um die Reklamation und beantwortet keine Emails mit Hilfe.
Die Stühle wurden dann von der Spedition abgeholt der Stuhl Firma! (Büroshop ist nur ein Zwischenhändler) und behaupten nun sie haben die Stühle nicht! Abzocke Achtung!! Es wurde auch 3 Stühle neu geliefert ohne Absprache und nun sollen 6 Stühle angemahnt werden. Unglaublich...
 
19.04.2021

Händler "büroshop24" schreibt:

 Sehr geehrte Kundin,
ich bedauere den Sachverhalt Ihrer Reklamation. Sie haben Ihre Kritik ja auch auf anderen Portalen veröffentlicht. Mir tut es sehr leid, dass es zu dieser Reklamation kam. Gerne hätte ich persönlich mit Ihnen gesprochen, allerdings konnte ich Sie unter der uns vorliegenden Rufnummer nicht erreichen. Die Kollegin aus der Fachabteilung hat die Gutschrift erstellt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Emma aus dem büroshop24 Kundenservice
 
22.04.2021