Es gibt eine Reklamation die einfach ignoriert wird. Was soll dann diese Anfrage?

Sehr geehrter Kunde, Sie haben uns darüber informiert, dass ein Duschgel geöffnet war.
Ob Produkte dadurch im Paket beschmutzt oder beschädigt wurden, wollten Sie prüfen und uns Bescheid geben. Selbstverständlich ersetzen wir beschädigte/beschmutze Artikel bzw. wir erstellen eine Gutschrift.  Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice 

2006 starteten wir unseren Online-Shop mit einem kleinen Büroartikelsortiment. 
Seither sind wir stetig gewachsen und erweiterten im Laufe der Jahre unser Angebot für unsere Kunden. Heute bieten wir Ihnen ein vielseitiges und umfangreiches Sortiment für Büro, Technik und Multimedia, Haushalt, Catering, Schule, Bastelbedarf, Werkstatt und Lager an. Unser modernes Logistik-Zentrum den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Bestellungen verlassen i.d.R. innerhalb 24 Stunden unser Lager. 
 Neben den hervorragenden Einkaufsbedingungen legen wir sehr großen Wert auf einen freundlichen Kundenservice. Daher werden unsere Kunden ausschließlich im hauseigenen Call-Center von unseren fachkundigen Mitarbeitern betreut und beraten.

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