Buchfreund.de

ausreichend
1,83/5

Sonne

Bewertung
I03516058

Kunde "Sonne" schreibt folgende Bewertung:

 Ich habe am 18.9. Ein Buch gekauft und auch bezahlt. Bis heute, 21.10. Ist es immer noch nicht angekommen.
Auf meine erste Mail bekam ich am 3.10. die Antwort, dass es in den nächsten 3 bis 7 Arbeitstagen verschickt wird.
Auf meine zweite Mail bekam ich keine Antwort mehr!!
 
21.10.2021

Händler "Buchfreund.de" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre abgegebenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Verkäufer Memorah.Book solch negative Erfahrungen machen mussten.

Wir haben den Verkäufer mitterlweile auch für Buchfreund komplett gesperrt, weil sich die Kundenbeschwerden in den letzten Tagen zu sehr gehäuft haben. Ihre Anfrage habe ich dem Verkäufer nochmal weitergeleitet, damit er Ihnen die Vorauszahlung erstattet.


Mit freundlichen Grüßen

Stefan vom Buchfreund-Team
 
25.10.2021

Bestelldetails

Bestelldatum 18.09.2021 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben