Ich habe Buch.de aufgrund der vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten ausgsucht; in dem Punkt ist Buch.de definitiv anderen Online-Shops vorzuziehen.
Die Bestellung lief, trotz Neu-Registrierung, ohne Umstände und Probleme ab.
Positiv zu erwähnen ist auch die Statusanzeige, welche knapp 30 Minuten nach Bezahlung schon den 'Versandt'-Status anzeigte und nicht einmal 24 Stunden später auch Recht behielt als die Ware in der Früh von einem Postboten angeliefert wurde.
Mit dem Service hatte ich keinen Kontakt, daher keine Angaben dazu.
Insgesamt ist es genau so abgelaufen, wie man das von einem seriösen, dienstleistungsorientierten Händler erwartet.