Ich habe 2 Bücher bestellt und per Vorkasse bezahlt, angeblich wurden die Bücher versendet, kamen aber nicht bei mir an. Auf meine Anfragen per Mail und Onlineformular erhielt ich keine Antworten. Die Hotline ist nicht erreichbar, man hängt nur in der Warteschleife und zahlt fleißig dafür bis die Leitung dann irgendwann unterbrochen wird. Ich kann nur empfehlen, auf keinen Fall per Vorkasse zu bezahlen, denn nach der Bezahlung ist man offensichtlich als Kunde uninteressant.