buch.de

ausreichend
1,75/5

Marco

Bewertung
I02142513

Kunde "Marco" schreibt folgende Bewertung:

 Ich habe am 16.01.2016 ein Produkt bei buch.de bestellt und auch sogleich per paypal bestellt. Nach ewiger Wartezeit von 4 Monaten wurde eine Ersatzbestellung aufgeben und das Spiel kam (dieser Lösungsvorschlag von buch.de kam erst nach mehreren Mailanfragen meinerseits wo denn mein Produkt bleibt). Das war schon mal das erste Highlight der Bestellung. Das zweite war, dass buch.de erneut von mir Geld wollte (Ersatzbestellung), obwohl sie noch das Geld vom 16.01.2016 hatten. AUch hier musste ich wieder mehrere Mails schreiben um den Sachverhalt aufzuklären. Nun ja mein Geld von der ersten Transaktion bekam ich zwar zurück (Paypal-Gebühren durfte ich übernehmen), aber in der Zwischenzeit lief die Mahnschreiben-maschine von buch.de schon auf Hochtouren. Das heißt obwohl sie noch mein Geld von der ersten Bestellung hatten gingen schon Mahnschreiben an mich raus.

Fazit: Lassen Sie sich nicht von einem günstigem Preis verführen. Der ganze Ärger drum herum ist es defeinitiv nicht wert.
 
25.06.2016