Reklamation für defekten Boschmotor an meinem Cube (4/17 gekauft), welches ich täglich auf dem Weg zur Arbeit nutze, wurde nach über einem Monat überhaupt erst beantwortet. Standartmail statt wirklicher Hilfe.
Erst der Weg zum örtlichen Händler (Adrenalin Lörrach), der sich kulanter Weise der Sache annahm, führte zur Lösung.
Brügelmann.de, Fahrrad.de und Campz.de gehören zur selben Gruppe.