BREE Online Store

ausreichend
2,20/5

Breefreund

Bewertung
I02714114

Kunde "Breefreund" schreibt folgende Bewertung:

 Am 01.06.19 eine Tasche bestellt, per PayPal sofort bezahlt. Bestätigungsmail kam umgehend: „Ihre Bestellung wird zum Versand vorbereitet und verlässt in Kürze unser Lager.“
Da ich bis am 06.06.19 keine Versandbestätigung erhalten hatte, fragte ich per Mail mit Hinweis auf Geburtstagsgeschenk nach dem Stand der Dinge. Ich erhielt bis am 11.06. keine Antwort, weshalb ich versuchte, telefonisch eine Auskunft zu bekommen. Nach über einer halben Stunde (!) in der Warteschlaufe habe ich aufgegeben. Danach schrieb ich erneut ein Mail mit dem klaren Hinweis, dass ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen werde, sollte keine zeitnahe Reaktion erfolgen.
Heute, 13.06., kam die Mail-Bestätigung, dass die Tasche soeben versendet worden sei.
Nun bin ich gespannt, wie lange sie wohl unterwegs sein wird.....
 
13.06.2019