Diese Firma ist einfach nur erbärmlich und charakterlos. Nach etlichen Email Reklamationen erhält man eine Antwort, mit der Bitte das Problem genauer zu beschreiben. Aber dann ist Schluss, einfach armselig, totenstille

Lieber Victor,

wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir sind für die Kritik immer dankbar, denn nur so können wir uns wirklich verbessern. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Kunden wohl fühlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und wir Sie davon überzeugen können. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage mit dem Vermerk „Bewertung über shopauskunft.de“ über unser Kontaktformular. (https://www.bitiba.de/contact_us )

Viele Grüße, 
Ihr bitiba Team  

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