Bilder.de

ausreichend
1,67/5

jamesm119

Bewertung
I02793374

Kunde "jamesm119" schreibt folgende Bewertung:

 Bestellt und nie eine Antwort erhalten zum Status der Bearbeitung.

Ich warte bereits seit 2 Wochen auf meine Bestellung und ich bekomme keine Status-Meldungen??

Ich werde ab Sofort nicht mehr mit diesem Unternehmen verhandeln auch im Sinne des von mir erteilten Auftrags.

Das "Versprechen" auf der Seite: "Das alle Anfragen bis 23:30 Uhr beantwortet werden" ist 1 zu 3.

Bei einer Anfrage bekam ich die Standard Texte!
 
18.10.2019

Händler "Bilder.de" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das tut uns leid. Bitte wenden Sie Sich in diesem Fall noch einmal an unseren Kundensupport unter Info@bilder.de
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie die bei Ihrer Bestellung verwendete Email Adresse zu nutzen.

Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] bilder.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr bilder.de-Team
 
23.10.2019