Rückabwicklung wegen mangelhaften im Februar 2015 gelieferten Kniepads gestaltete sich sehr schwierig. Auf Faxe und E-Mails wurde wochenlang nicht reagiert, auch die Hotline bzw. der telef. Service war wochenlang nicht erreichbar.
Erst als ich gerichtliche Schritte androhte, wurde die Angelegenheit nach einem Monat endlich erledigt und der Kaufpreis zurückerstattet. Bei anderen Shops geht das viel besser, serviceorientierter und zügiger.