Extrem schlechter Kundenservice, ich habe 8 Monate auf mein Fahrrad gewartet, dann kam es defekt an (e-bike, display funktionierte nicht und der Akku war defekt, also war das Fahrrad nicht funktionstüchtig) und n anstatt sich kooperativ zu zeigen, welches ich 8 Monate war, zahlen die nicht die Rechnung der Werkstattreparatur , die sich auf 220 € beläuft. Es ist eine Entfernungsdistanz von knapp 900 km und somit bietet sich das an, es vor Ort reparieren zu lassen. Es ist schon wirklich ein Wahnsinn, extrem schlechter Kundenservice und hätte ich mich nicht selbst über den Verbleib des Bikes gekümmert, hätte ich es in 2 Jahren noch nicht erhalten, denn es liegt ja auch nicht mehr in deren Verantwortungsbereich lt. Aussage des Kundenservices.........Muss man sich das gefallen lassen? Ich bin der Meinung, nein, das ist ein Geschäftsgebaren, was sich nicht gehört.