Ich bestellte bei BDM einen Ipod touch und fragte vorher telefonisch an,ob auch an eine Packstation versendet werden würde.Man versicherte mir,dass man für mich extra jemand zur Post schicken würde. Resultat: Bestellt,sofort online bezahlt,erst nach einer Woche kam die Info,die Ware ist bezahlt und nochmal 8!Tage später kam die Ware,die angeblich ja auf Lager war,allerdings nicht an die mir versprochene Packstationsadresse.
Nach soviel Ärger,vielen Mails meinerseits,war ich so verärgert,dass ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch macht und die Ware sofort zurückschickte und den Widerruf per Einschreiben sendete.Seitdem Funkstille.
Ganze 4 Wochen,nicht telefonisch und nicht per Mail zu erreichen.
Nach dem ich meine Unterlagen zusammengesucht habe um BDM zu verklagen und ich dies ankündigte,kam heute das Geld(230 Euro) zurück allerdings OHNE jegliche Portokosten,die Big-Deal auch verpflichtet ist zu erstatten!!!
Nie wieder Big-Deal Magdeburg!!!