Bewertung I02412818 zu:Bergzeit.de

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1 Bewertung2.9.2017, 11:08

Ich würde mit einen Gutschein zum Kauf geködert, welcher dann beim Kauf auf Rechnung nicht akzeptiert wurde. Dies, obwohl dies nirgends vermerkt war. Meine Nachfrage und Aufforderung mir den Betrag des Gutscheins von der Rechnung abzuziehen würde aus internen Gründen abgelehnt obwohl mir sachlich recht gegeben wurde. Sehr kundenfreundlich und interessante Rechtsauffassung. Also, nie wieder. So schnell einen Kunden verloren.

Shopreaktion
8.9.2017, 15:14

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es nicht möglich beim Rechnungskauf Gutcheine einzulösen. Auch nachträglich ist es nicht möglich gutscheine durch uns hizufügen zu lassen. Bei allen anderen von uns angebotenen Zahlungsatren können, sofern die Gutscheinbedingungen erfüllt sind, Gutscheine eingelöst werden. Bitte verwenden Sie für die nächste Bestellung mit Gutschein eine andere Zahlungsart, dann können Sie den Gutschen ganz normal im Bestellschritt eins unter den Artikeln eingeben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Lucas Customer Care