Bewertung I02687431 zu:beautywelt.de

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1 Bewertung2.4.2019, 21:32

Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach einer Woche kam die Mail, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommt. Auf Anfrage und dem Versuch von der Bestellung zurückzutreten nur automatische Antworten, dass meine Anfragen frühestens in 4 Tagen beantwortet werden. Katastrophe!!

Shopreaktion
10.4.2019, 09:58

Sehr geehrte Kundin / sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir Ihr Anliegen bearbeiten. Bitte teilen Sie uns die Auftragsnummer oder Kundennummer mit. Vielen Dank Ihr Team Beauty-Welt

Shopreaktion
2.5.2019, 11:39

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir baten Sie uns die Bestellnummer oder Ihre Kontaktdaten bekanntzugeben, damit wir Ihre Reklamation prüfen können. Sie haben leider bis heute nicht auf unsere Nachfrage reagiert. Wir gehen aus diesem Grund davon aus, dass zu dieser Bewertung keine Kauferfahrung vorliegt, oder das der Einkauf bei uns zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit abgeschlossen worden ist. Vielen Dank Ihr Team Beauty-Welt