Beautyprodukte24

ausreichend
2,42/5

o

Bewertung
IA0000317658

Kunde "o" schreibt folgende Bewertung:

 Leider wurde meine Reklamation nicht bearbeitet. 
17.04.2012

Händler "Beautyprodukte24" schreibt:

 Liebe Kundin,
wir haben Ihre Reklamation bearbeitet! Wir haben Ihr Feedback an die Herstellerfirma weitergeleitet und warten leider ebenfalls auf eine Antwort!
Das von Ihnen gekaufte Produkt haben schon sehr oft verkauft, bislang haben solch eine Reklamation in der Form nicht erhalten, daher ist eine Meinung des Herstellers sehr wichtig!

Wir bitten um etwas Geduld.
Herzlichen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Ihr blue raccoon shops UG Team
 
17.04.2012

Fazit des Kunden "o"

 Kommunikation könnte im Reklamationsprozess verbessert werden, aber am Ende konnte das Problem gelöst werden. 
25.04.2012

Fazit des Händlers "Beautyprodukte24"

 Wir haben Ihnen eine neue Dose zugeschickt! Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr beautyprodukte24.de Team
 
26.04.2012