Autoteile Teufel

ausreichend
2,00/5

Selbi

Bewertung
IA0001071622

Kunde "Selbi" schreibt folgende Bewertung:

 Habe das Geld sofort überwiesen (Freitags) und das müsste spätestens Montag/Dienstag auf deren Konto gewesen sein.

Der Versand erfolgte allerdings eine ganze Woche später, obwohl aller Teile als "Lieferzeit 2-4 Werktage" angezeigt. Habe sozusagen ZWEI Wochen auf meine Teile gewartet und wurde am Telefon auf Nachfrage sehr patzig "bedient".

Die Kommunikation klappte so gar nicht, denn laut Telefonmitarbeiter verzögerte sich das Ganze, da einzelne Teile beim Hersteller wohl nicht ganz so schnell Lieferbar waren wie im Shop angezeigt. Dann möchte man als Kunde aber auch eine Mitteilung diesbezüglich!
Es wurde mir als Entschuldigung auch rein gar nichts angeboten.

Wenn die Ware okay ist, stimmt wenigstens etwas in diesem Versandhaus, der Kundenservice jedenfalls ist unterste Schublade.
 
17.07.2014

Bestelldetails

Bestelldatum 04.07.2014 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 18.07.2014