Amazon.de

befriedigend
3,00/5

Linuzer

Bewertung
I02729153

Kunde "Linuzer" schreibt folgende Bewertung:

 In letzter Zeit fällt insbesondere die nachlassende Zuverlässigkeit bzgl. Lieferungen auf. Bei Produkten steht z. B. explizit garantierte Lieferung bis zum 27.07. Man wartet den ganzen Tag - die Statusanzeige des Lieferdienstes geht langsam aber stetig vorwärts. Bis sie um Haaresbreite kurz vor der Zustellung stehen bleibt. Lieferung garantiert bis 20 Uhr stand bei der Produktbeschreibung. Ruft man bei Amazon an, bekommt man die Auskunft, das es aufgrund der Hitze nicht zur Auslieferung kam. Bekomme ich also in Zukunft keine Pakete mehr, wenn es warm ist? Jetzt ist wieder Wochende und nichts passiert. Ich vermute am Montag kommt die nächste Ausrede, bis es in ein paar Wochen heisst Bestellung auf dem Versandweg verloren gegangen. Fazit: In Punkto Unzuverlässigkeit hat Amazon Hermes mittlerweile übertroffen. Übrigens der Lieferstatus zeigt immer noch wird heute geliefert an.

Die Vorgeschichte. Ich hatte bereits ein Mainboard bestellt. Das kam im Originalkarton ohne jeglichen Schutz an, nachdem es beim Hermesfahrer schon den ganzen Tag durch den Wagen geflogen ist. Die Kanten des Kartons waren verbeult und bestossen. Wie kann man nur empfindliche Elektrotechnik so auf den Weg schicken. Einfach unfassbar - das Board ging dementsprechend gleich Retoure.
 
27.07.2019