ACE-Technik.de

mangelhaft
1,00/5

cucinate

Bewertung
IA0000055331

Kunde "cucinate" schreibt folgende Bewertung:

 Bestellung war am 08.02.2010
Trotz Mahnung bis heute, 04.03.2010 19:25 Uhr nicht geliefert und keine Nachricht, wann geliefert wird.
 
04.03.2010

 Es wurden Artikel angeboten, die es nicht mehr gab. OK, das kann passieren, wenn der Hersteller sein Programm ändert.
Was nicht geht, ist das Hinhalten und die Vergabe neuer Liefertermine usw. usw.
Da wäre eine klare Ansage("Den Artikel gibt es nicht mehr") die richtige Reaktion gewesen.
 
02.04.2010

Händler "ACE-Technik.de" schreibt:

 Guten Tag!

Wir können Ihren Ärger hier verstehen. Leider ist das bei uns intern schiefgelaufen. Gerne bieten wir Ihnen als Gutmachung einen Shopgutschein von EUR 20,00 an.


Klaus Forsthofer
Geschäftsführer ACE GmbH
 
04.04.2010

Bestelldetails

Bestelldatum 08.02.2010 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben