Ich habe meine Reise zum ersten und letzten Mal über ab-in-den-Urlaub gebucht. Nach ständigen hin und her und 2 ungültigen Vouchern, habe ich schließlich selbst Kontakt mit dem Hotel aufgenommen und erfahren, dass auch eine Woche vor Reise keine Buchung in dem restlos ausgebuchten Hotel vorliegt. Weder ab-in-den-Urlaub noch Tourini hat sich um eine schnelle Klärung bemüht. Ich selbst musste schließlich das vierte Unternehmen, das in diese Buchung involviert ist abtelefonieren.
Fazit: ich fühle mich schlecht aufgehoben und schlicht weg betrogen.
Kundenservice verdient diese Bezeichnung wohl eher nicht.