Anbieter wirbt mit tollen 350€ Gutscheinen. Die Einlösung wird aber erschwert. Auf der Seite zur Eingabe der Kontonummer darf man sich nicht von dem Angebot eines weitteren Gutscheines ablenken lassen. Klickt man diesen an, um nur mal zu schauen, wird der z.B. 200 € Gutschein sofort umgewandelt in einen 260€ Gutschein, den man erst erhält, wenn die Reise vorbei ist. So habe ich meinen Gutschein für meine Reise nicht einsetzten können, erst wieder ab Oktober 2018.... Dieses Verfahren ist nicht ausreichend ersichtlich asuf der Seite und soll Kunden verleiten, irrtümlich den Gutschein umzuwandeln. Nur ganz klein unten ist der Verweis auf die ABG, die dieses Verfahren erklären. Eine Nachfrage/Richtigstellung ist telefonisch nicht möglich, da der Anbieter dazu nur Bandansagen hat. Natürlich kann man einen Mitarbeiter erreichen, wenn man eine Reise buchen möchte. Für Fragen bei bereits gebuchten Reisen geht das nicht. Per E-Mail kommt dann die Antwort, es ist nichts mehr zu machen. Ich empfehle andere Anbieter, dieses Verhalten ist für Verbraucher sehr ärgerlich. Gutscheine sind Lockmittel, die möglicht aber nicht eingelöst werden sollen...