Bei der Fa. 1a Digital wurde eine Kamera des Herstellers Panasonic, Typ Lumix DMC-FZ28, eine Speicherkarte und ein Akku erworben. Die Kamera wurde mit Garantie des Herstellers beworben.
Während einer techn. Anfrage bei der Fa. Panasomic wurde dir Kamera als amerikanischer Grauimport verdächtigt. Nach Senden von Kopien der Verpackung und Kamerabeschriftung an Panasonic hat sich der Verdacht bestätigt – die Kamera ist nicht für den europaischen Markt bestimmt.
Aufgrund dieser Information wurde die Kamera, die Speicherkarte sowie der Akku.zwei Tage nach Anlieferung, also innerhalb der zweiwöchigen Rückgabefrist, an 1a Digital zurück geschickt.
Laut Zustellnachweis von DHL wurde die Kamera am 14.11 um 15:30 zugestellt.
Die Fa. 1a Digital wurde schriftlich im Anschreiben und durch mehrere Emails aufgefordert, den Betrag zu erstatten. Seit dem 14.11.08 warte ich auf die Erstattung.
Mittlerweile habe ich von 1aDigital 20 emails erhalten, 12 habe ich geschickt,
19.12.2008