Terrashop

ausreichend
1,58/5

Stefan Meier

Bewertung
I02379456

Kunde "Stefan Meier" schreibt folgende Bewertung:

 Haben schon seit 1998 bestellt, MCSE Bücher und Co... jetzt erstmalig mit dem Kundendienst Kontakt gehabt und dieses war unterirdisch, ziemlich eingebildet, humorlos und der Kunde ist hier niemals König. Wir haben dort fast 20 Jahre bestellt, damals ok auch der Kundenservice, seit kurzer Zeit Chaos pur. Wird für versandfreies Wochenende oder so geworben und dort doch dann Porto berechnet, runtergesetzte Bücher werden auf einmal zu einem höheren Preis berechnet und so bald der Kunde mal was sagt ist man raus, obwohl man bereits seit 20 Jahren dort Kunde ist. Die Leiterin des Kundenservice sehr arrogant und von sich eingenommen, leider sehen wir auch, dass andere ähnliches erlebt haben, also lieber Finger weg, der Kunde ist da eher ein Störfaktor, nicht der Kunde ist König... 
05.07.2017