komplett-services.de Onlineshop

mangelhaft
1,00/5

Ronald

Bewertung
IA0000024197

Kunde "Ronald" schreibt folgende Bewertung:

 Ware am 28.03. bestellt, am 30.03. ist das Geld an KS gegangen (Auskunft bei der Bank eingeholt), dann kam ewig keine Rückmeldung. Habe mehrfach angerufen, man behauptete, das Geld sei noch nicht eingegangen. Nach mehrmaligen Telefonaten wurde am 21.04. der Geldeingang bestätigt. Zwischendurch hieß es, die Ware sei bereits versandfertig. Nach dem Geldeingang hieß es dann plötzlich, dass die Ware garnicht mehr lieferbar ist. Na sowas..???
Ich habe telefonisch und schriftlich den Auftrag widerrufen. Nach erneut mehrfachen Telefonaten wurde auch eine entsprechende Gutschriftsmitteilung als PDF per Mail geschickt, dies war am 12.05.
Inzwischen ist wieder ein Monat um und das Geld ist noch immer nicht da. Telefonisch ist KS inzwischen nicht mehr erreichbar, es läuft nur noch eine Bandansage.

Fazit: selbstverständlich nicht bei KS bestellen. Dieses Geschäft gehört geschlossen. Nicht umsonst liegen auch der Polizei in Buxtehude mehrere Anzeigen vor.
 
12.06.2009

Bestelldetails

Bestelldatum 28.03.2009 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben