Eine Einschraub-Schlauchtülle ¼“ Außengewinde für Schlauch LW 6mm über Amazon bestellt.
Geliefert wurde jedoch eine Tülle mit ¼“ Innengewinde.
Im Rahmen der Reklamation mit Bildbeweis, wurde ich auf gefordert, eine neue Tülle zu bestellen mit der Zusicherung dass der Kaufpreis erstattet wird. Die gelieferte Tülle sollte ich verschrotten.
Die Neubestellung wurde richtig geliefert, aber die Erstattung des Kaufpreises der ersten Lieferung blieb aus.
Im Rahmen der Rückzahlungserinnerung, die Forderung ein Bild der Falschlieferung zur Verfügung zu stellen (Das hatte ich bereits mit der ersten Reklamation getan).
Meine Reaktion darauf:
• Hinweis auf das bereits zugestellte Beweisfoto,
• dass der Kaufpreis für die Zweitlieferung erhöht wurde,
• die Zusage, dass der 1. Kaufpreis erstattet wird.
Daraufhin erhielt ich die erneute Zusage, dass der o. g. Kaufpreis selbstverständlich erstattet wird und ich den erhaltenen Artikel nicht zurückzusenden muss.
Die Erstattung des Kaufpreises steht noch immer aus!!!