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befriedigend
3,25/5

Bestellung, Beratung, Lieferung super!

Bewertung
IA0000830836

Kunde "Bestellung, Beratung, Lieferung super!" schreibt folgende Bewertung:

 Lieferzeit dauert viel zu lange, wenn überhaupt geliefert wird (was ich nicht beurteilen kann, da leider keine Lieferung erfolgte). Der Bestellablauf verlief problemlos. Die Zahlungsarten sind vielfältig. Leider ist eine Zahlung per Rechnung (insbesondere bei den langen Lieferzeiten) für Neukunden nicht möglich. Statusmeldungen sind anfangs ok und geben Aufschluss über den anfänglichen Bestellablauf.
Auf mehrere E-Mais wurde immer am folgenden Tag geantwortet. Nach 6 Wochen leider noch keine Lieferung. Die 1. Normallieferung ist angeblich verschollen, die 2. Express-Ersatzlieferung war auch nicht in Sicht. Dann Stornierung über PayPal. Rückabwicklung und Geld zurück, am folgenden Tag. Rückmeldung vom Shop, Artikel nicht in der vorgegebenen Zeit lieferbar.
Wer kein Risiko eingehen möchte, sollte die PayPal-Käuferschutz-Fristen nicht verpassen. Fazit: Letztendlich hatte der Shop von mir über 6 Wochen ein zinsloses Darlehen in der Höhe des Kaufpreises und ich als Gegenleistung nur Stress.
 
09.11.2013

Bestelldetails

Bestelldatum 26.09.2013 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben