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mangelhaft
1,00/5

Ines

Bewertung
I02441142

Kunde "Ines" schreibt folgende Bewertung:

 Auf meine Bestellung incl. Vorkasse vom 18.9.17 kam keine Ware. Am 25.9. habe ich nachgefragt, wann die Ware kommt. Die Antwort war:dass sich die Lieferung verzögert. Ein Liefertermin konnte nicht genannt werden. Darauf habe ich die Bestellung storniert, die Stornierung wurde bestätigt.
Bis heute ist das Geld nicht rücküberwiesen worden! Ich habe das angemahnt und keine Reaktion erhalten.

Die Hotline ist nicht erreichbar: "Unsere Mitarbeiter sind immer noch im Gespräch., bitte haben Sie Geduld..", ich habe es 25 min lang versucht....
Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Vorgehen.
 
23.10.2017