Druckerzubehoer

ausreichend
1,67/5

Willi

Bewertung
I03153396

Kunde "Willi" schreibt folgende Bewertung:

 miserabler KD.Obwohl Patronen richtig zum Drucker konfiguriert wurden
verweigert man einen Umtausch der falsch gelieferten Patronen und und beruft sich lediglich auf das überschrittene Rückgaberecht. Wer aber macht bei Lieferung bei allen Patronen einen Test .
 
05.06.2020

Händler "Druckerzubehoer" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.

Selbstverständlich führen wir schnellstmöglich eine Prüfung und Nachbesserung durch. Dies trägt zusätzlich zur Qualitätssicherung bei.

Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr druckerzubehoer.de-Team
 
05.06.2020

Kunde "Willi" schreibt:

 Ich danke für die zwischenzeitliche Antwort und erwarte eine entsprechende Antwort nach Iher Prüfung des Sachverhaltes, 
06.06.2020