Bewertungen von Andreas
sehr zu empfehlender Shop
Alles bestens. Top Kontakt, schnelle Lieferung.Jederzeit wieder.
Unkomplizierte Abwicklung und sehr schneller Versand. Bestellte Wurzel noch schöner als die Bilder erahnen ließen, und das zu einem fairen Preis. Super Verkäufer!
Antwort von
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es freut mich sehr, dass Ihnen die erworbene Naturwurzel live noch besser zusagt, als auf den inserierten Fotos :).
DANKE für Ihre Wertschätzung! Bei Fragen rund um die Aquaristik gerne jederzeit melden!
Alles perfekt
Schnell, gut und günstig
Vor einer Bestellung bei Otto kann ich nur dringend warnen! Ich hatte vier Artikel bei Otto bestellt. Einen Artikel habe ich behalten und auch sofort bezahlt. Die anderen Artikel schickte ich zurück. Es war nicht ersichtlich, dass man die drei Artikel an drei verschiedene Verkäufer senden sollte, noch dazu mit drei verschiedenen Lieferfirmen (DHL, Hermes und DPD). Dadurch habe ich versehentlich einen Artikel an den falschen Verkäufer geschickt. Von Otto erhielt ich für diesen Artikel eine Zahlungsaufforderung. Meine Emails, die ich in dieser Sache schickte wurden nur mit Standart-Antworten beantwortet, in denen überhaupt nicht auf meine sachlichen Einwände eingegangen wurde.
Schließlich erhielt ich von Otto eine Mail, dass mein Artikel an einen anderen Verkäufer gesendet wurde und sich die Abwicklung verzögerte. In Meinem Kundenkonto stand bei dem Artikel: "Wir leiten den Artikel weiter". Trotzdem erhielt ich nach acht weiteren Wochen eine Mahnung. Eine telefonische Kontaktaufnahme scheint nicht möglich.
Wahrscheinlich werde ich gezwungen, den Artikel trotz retoure zu bezahlen (185 €!!). Bei Otto werde ich niemals wieder etwas bestellen!
Über Otto wollte ich zu einem Toppreis bei der Traumpreisfabrik einen Sessel und nen Schaukelstuhl bestellen. Die ausgewiesenen Preise waren einfach phantastisch. Eine Bestellbestätigung habe ich dann erhalten. Leider wurde der gesamte Kauf vom Verkäufer storniert. Ohne Angabe von Gründen. Ich gehe davon aus, dass die Preise verkehrt ausgewiesen wurden. Das ist aber nicht meine Schuld! Klar ist, dass in den AGB's drin steht, dass der Kaufvertrag erst mit Versenden der Ware verbindlich entstanden ist. Fakt ist aber, dass ich nicht die Einzige war, die zu dem Zeitpunkt dort Bestellungen aufgegeben hat. Und bei Bestellungen muss man auch immer die Mailadresse mitteilen! Nun hat Otto bzw. die Traumpreisfabrik von einer Vielzahl aufgegebenen Bestellungen die Mailadresse trotz aller Stornierungen! Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
Schnelle unkomplizierte Bestellung
Alles Super
Alles war sehr gut, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung, Bezahlung, Produktpalette und Preis. Allerdings ist das Foto vom camo Fleece worker Pulli ganz anders von der Farbe her, als der Pulli.