Mobility-in-Harmony

ausreichend
2,50/5

Käufersiegel Kunde

Bewertung
I02977122

Kunde "Käufersiegel Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Leider sind die hochwertigen Back on Track Gamaschen nach 5-6 maliger Nutzung defekt. Kundenservice schein hier ein Fremdwort zu sein. Ein "Oh das tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir kümmern uns ..." kostet nichts und tut nicht weh. Der Retourenschein musste erst angefragt werden. Obwohl die Rücksendung nachweislich vor einer Woche beim Händler eingetroffen ist und auf Wunsch vorher ein Foto zur Verfügung gestellt wurde,habe ich bisher keine Antwort erhalten, wann ich mit Ersatz rechnen kann. Schade! 
16.12.2016