Leuchtenfox

mangelhaft
1,00/5

Bewerter über Käufersiegel

Bewertung
I02937419

Kunde "Bewerter über Käufersiegel" schreibt folgende Bewertung:

 ware ist noch nicht angekommen......das sagt alles! Telefonisch fast nicht erreichbar und wenn man mal Glück hat muß man mit sehr, sehr, seeeeehr unfreundlichen Leuten sprechen, die einem dann auch noch zu verstehen geben, daß man sich selbst um den Verbleib des Paketes zu kümmern hat!  
09.09.2015

Händler "Leuchtenfox" schreibt:

 Sehr geehrter Herr Peter Sch., Sie sollten schon bei der Wahrheit bleiben. Ihr Paket befindet sich seit über 5 Tagen in Innsbruck. Wir haben eine UPS Sendungsverfolgung beantragt nachdem Sie eine negative Bewertung abgegeben haben ohne vorher mit Uns in Kontakt getreten zu sein. Woher bitteschön sollten wir wissen das es Probleme mit der Lieferung gibt, wenn es keine Info gibt? Der Mitarbeiter war nicht unfreundlich und hat nur so geantwortet wie Sie sich verhalten haben. Keiner hat was gesagt, dass Sie sich um den verbleib der Lieferung kümmern sollen. Es wurde nur gesagt, dass Sie in ihrem Konto die Tracking Nummer zur Sendungsverfolgung einsehen können. MfG Leuchtenfox