real sollte Warenrückläufer prüfen u. vor dem Wiederverkauf ggf. in einen verkaufsfähigen Zustand bringen (Ware war vom Gebrauch ziemlich verschmutzt)

Sehr geehrter real-Kunde, 
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir haben Ihre Kritik an unsere entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen Gutschein für eine kommende Bestellung zukommen lassen. 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr real.de-Team

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