Nach fast einer Woche Wartezeit und Eigeninitiative durch einen Anruf wurde die Bestellung ohne jegliche Entschuldigung storniert. Der Grund:
Ein Lagerfehlbestand!
Unglaublich! Ich kann den Anbieter absolut nicht empfehlen!

Wir bedauern sehr, dass der Kunde nicht erfolgreich beliefert werden konnte. Aufgrund des aktuell extrem hohen Bestellaufkommens vergingen leider 4 Werktage, bevor der Versandprozess gestartet werden konnte. Wir verweisen deswegen bei jedem Artikel auf der Bike24-Website auf die momentan verlängerte Lieferzeit von 2-4 Werktagen. Zwischenzeitlich hatte unser Kunde Kontakt mit dem Service von Bike24 aufgenommen und seine Wünsche zur weiteren Bearbeitung der Bestellung bekannt gegeben. Im Versandprozess trat bedauerlicherweise eine Lagerfehlmenge auf. Trotz moderner Technik lassen sich solche Fehler nicht zu 100% ausschließen. Entsprechend dem bereits geäußerten Wunsch des Kunden wurde die Bestellung storniert.

Bike24 ist ein in Deutschland ansässiger, internationaler Online-Versandhändler. 
In unserem Online-Store finden Sie die Top-Marken aus den Bereichen Radsport, Outdoor, Triathlon, Laufsport, Schwimmen und Fitness. 
Wir teilen mit unseren Kunden die gemeinsame Leidenschaft für Sport und haben den Ehrgeiz, ausgehend vom Schwerpunkt Fahrrad möglichst umfassendes Zubehör bereitzustellen.

Bike24 steht für hohe Verfügbarkeit, schnellen Versand und mehrsprachigen Kundenservice mit ausführlicher und kompetenter Beratung.

Als Ergänzung zum Online-Store empfangen wir unsere Kunden aus der Region in unserem Fachgeschäft in Dresden. 
Das Bike24-Ladengeschäft bietet die gleiche Preisgestaltung wie der Online-Store und erlaubt die versandkostenfreie Abholung von Online-Bestellungen.

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