Hobbydirekt Modellbau e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe am 27.4 2026 per Vorauskasse ein Ladegerät bestellt und bis heute nicht bekommen. Leider auf meine E-Mail und telefonisch null Auskunft.Wie soll man jemanden erreichen wenn nichts funktioniert.

Die Bestellung ist sofort verschickt worden, das war super. Dann ist sie jedoch auf dem Postweg hängen geblieben. Ein netter zuvorkommend Mitarbeiter hat sich sofort nach meiner Meldung der Sache angenommen und ist mit der Post in Verbindung getreten. Danach wurde das Paket umgehend ausgeliefert. Das war ein wunderbarer Kundenservice! Und die Ware selbst ist qualitativ sehr gut!

Absolute Empfehlung von mir !

Es ist wiedermal alles gut gelaufen !

Top !

Vielen DAnk !

Volle Punktzahl !

Es hat absolut alles problemlos geklappt, gerne bestelle ich wieder bei euch - nicht zuletzt aufgrund der konkurenzlos günstigen Preise

Ich habe vor etwa zwei Wochen bei Hobbydirekt einen Crawler bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Ablauf und dem Service. Bestellabwicklung & Shop-Erlebnis Die Bestellung verlief unkompliziert und ohne Probleme. Der Bestellprozess im Onlineshop wirkt übersichtlich und seriös, sodass man schnell findet, was man sucht und den Kauf sauber abschließen kann. Lieferzeit & Versand Besonders positiv hervorzuheben ist die sehr schnelle Lieferung: Das Paket wurde zügig versendet und kam rasch bei mir an. Das sorgt für Vertrauen, weil man merkt, dass Lager/Versand gut organisiert sind und Bestellungen nicht unnötig liegen bleiben. Kundenservice / Kontakt Ich hatte nach dem Kauf eine Rückfrage und habe den Kundenkontakt als sehr nett und hilfsbereit erlebt. Die Kommunikation war freundlich und angenehm, und ich hatte das Gefühl, dass man wirklich weiterhelfen möchte – nicht nur “abfertigt”. Gerade im Modellbau- und RC-Bereich, wo Fragen schnell mal etwas spezifischer werden können, ist das ein wichtiger Pluspunkt. Fazit In meinem Fall war Hobbydirekt.de eine rundum positive Erfahrung: schnelle Zustellung und sehr freundlicher Support. Ich würde dort wieder bestellen und kann den Shop aufgrund dieser Erfahrung weiterempfehlen.

Ein seit Jahren sehr zuverlässiger und günstiger Shop