Gameware.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hatte Glück, dass mein Artikel im Shop noch vorrätig waren. In vielen anderen Shops war er vergriffen. Dazu noch zu einem spitzenmässigen Preis. Die Bestellung war unkompliziert und durch die vielen Bezahlmöglichkeiten auch sehr komfortabel. Der Versand ging zügig und der Artikel war sicher verpackt. Vielen Dank für ein schönes Shoppingerlebnis. Immer gerne wieder.

Gut!

Superschnell

2 Titel zusammen, alles bestens!

Kleiner Order, alles bestens

Top!! einfach nur top!! Spiel erschien an release date. Ich kann Gameware nur empfehlen

SO pünktlich, Danke!!!

So pünktlich wie immer

Ich habe im März zwei Final Fantasy Geschenkpakete bei Gameware vorbestellt und sofort bezahlt. Kürzlich erhielt ich eine E-Mail, dass meine Bestellung wegen „Lagerknappheit“ storniert wurde. Besonders enttäuschend ist, dass ich erfahren habe, dass ein anderer Kunde bereits etwa einen Monat zuvor die gleiche Erklärung für dieselben Produkte erhalten hat. Es scheint, als hätte das Unternehmen die Knappheit lange im Voraus gewusst, die Kunden aber erst sehr spät informiert. Als ich den Kundenservice gefragt habe, ob das Unternehmen plant, den Vorbestellprozess zu verbessern, um solche Stornierungen in Zukunft zu vermeiden, wurde mir gesagt, dass keine Änderungen vorgesehen sind. Das ist sehr enttäuschend, vor allem da ich vorhatte, den erstatteten Betrag für andere Produkte zu nutzen. Vorbestellungen sollten Verfügbarkeit garantieren oder zumindest frühzeitig klare Kommunikation bieten, falls Probleme auftreten. Monate zu warten und dann zu stornieren – ohne sich um Verbesserungen zu bemühen – zeigt wenig Respekt gegenüber den Kunden. Ich werde eine formelle Beschwerde bei den Verbraucherorganisationen einreichen und hoffe, dass Gameware dieses Feedback ernst nimmt, um weitere Enttäuschungen zu vermeiden.

Superschnellerstüberhaupt!